A Empresa
A Rádio Mercado é um projeto assinado pelo Sistema RNL de Comunicação, uma empresa pioneira em administração de sonorização indoor no Brasil. Com sede em Caxias do Sul no Rio Grande do Sul. Trata-se de uma iniciativa de branding e endomarketing criada pelo produtor multimídia Fernando Machado.
Usando a tecnologia RNL System, que é um sistema de computador que cria uma verdadeira rádio interna exclusiva para cada empresa, com textos falando dos setores da loja, propagandas, relacionamento persuasivo, e muito mais. Isto eleva o nível da comunicação em mercados, supermercados e mercearias de qualquer porte, e de forma totalmente automatizada, estas empresas tem o beneficio de construir relacionamento real com o consumidor com o objetivo de fidelização, aumento do ticket médio, e bem estar comum no pdv
Nós acreditamos que a Rádio Mercado by RNL pode não só elevar o faturamento e o posicionamento da marca como também fazer do empreendedor por trás da empresa, reconhecido como líder em seu segmento.
Missão
Nossa missão é muito clara: Gerar a solução definitiva em Rádio Mercado, com foco em construção de relacionamento através da comunicação persuasiva, informação e uma programação bem dosada de rádio interna.
Com o objetivo é surpreender, através de trabalhos inovadores, atendimento dinâmico e qualificado, em uma parceria empresarial de perfeita sintonia com o cliente para a conquista de resultados.
Visão
Prestar um serviço de comunicação interna totalmente comprometido com a qualidade do material produzido e do serviço prestado. Agindo pró-ativamente e em evolução constante, e assim fortalecer nossa comunidade de empreendedores que utilizam a Rádio Mercado como diferencial estratégico em seu marketing.
Valores
| De Mercado | Internos |
| Liderança | Evolução Constante |
| Comprometimento | Ética e Transparência |
| Respeito | Fazer o Que Gostamos |
| Ousadia | Bom Humor |
| Pro-atividade | Construir Parcerias |
| Bem Comum | Humildade |
| Valor Real | Lucro Real |
Breve História
1998 Uma Causa
Ao levantar-se atrasado para ir trabalhar na Rádio São Luiz (rádio AM conhecida na cidade natal do nosso fundador: Fernando Machado), passou em um super mercado do centro da cidade para tomar um café rápido. Enquanto aguardava o preparo do seu desjejum, percebeu que no som interno da loja (que estava sintonizado em uma rádio comercial da cidade) estava passando comerciais do supermercado concorrente, jingle e ofertas. Este fato despertou sua curiosidade em saber se existia alguma solução no mercado que pudesse ajudar aquela empresa a não mais fazer propagandas do concorrente dentro da sua loja, uma vez que isto enfraquece a marca da empresa e o proprietário do mercado era seu amigo pessoal.1998-2000 Desenvolvimento da Tecnologia
A internet estava engatinhando em nosso país e os processadores dos computadores lentos, então era preciso criar um sistema que soasse realmente como uma rádio, mas que funcionasse automatizado, totalmente independente da internet e que ao mesmo tempo fosse leve para não comprometer o funcionamento dos computadores. Foram 2 anos entre concepção, desenvolvimento do sistema, programação e testes extremos (chegando a deixar um computador rodando o sistema um ano inteirinho sem desligar o player).2001-2003Mas Como Aplicar?
Fomos buscar embasamento teórico para aplicação do projeto, através de pesquisas nas áreas de endomarketing, marketing de relacionamento, publicidade e propaganda, comunicação persuasiva, para que o RNL System não fosse só um software de música, mas sim uma solução completa, que entendesse as necessidades do empresário, de sua equipe, e ao mesmo tempo impactasse de forma positiva nos consumidores.2004Projeto pronto, e...
Após 4 anos de muita pesquisa, desenvolvimento de tecnologia e dedicação, tínhamos o sistema, como aplicar, faltava o cliente. Foi então que resolvemos apresentar o projeto para o supermercado onde tudo tinha começado. Para nossa surpresa, aquele não era o melhor momento para isto, e na ocasião não despertou interesse, por estar passando por uma reestruturação interna na empresa e, segundo o proprio diretor da empresa: "o projeto estava alguns anos à frente do mercado, era coisa para grandes redes..."Janeiro de 2005 Eu Acredito!
Apresentamos o projeto em algumas outras empresas na cidade sem muito sucesso, continuava faltando o primeiro cliente, aquele que teria a visão da importância do seu ambiente interno em seu marketing, foi aí que resolvemos nos mudar para a região da grande Porto Alegre, capital do estado, em Campo Bom - RS. Levamos somente alguns equipamentos para o estúdio, um computador e o projeto para apresentar à alguns empresários da cidade.Novembro de 2005 E o primeiro cliente...
Ao apresentarmos o projeto para uma das empresas mais importantes da cidade, as Lojas Paludo, na pessoa do diretor Sr. David Paludo, que acreditou na hora e confiou na nossa convicção da importância de manter um relacionamento de qualidade com o consumidor.2005-2010 Desenvolvimento Constante
Rompemos fronteiras através da internet, chegando a quase todos os estados brasileiros, e apoiando empresas dos mais variados segmentos, desde redes bancarias, cooperativas, farmácias, lojas, supermercados e shoppings. E através do RNL System, investimos pesado em estrutura, tecnologia e aprimoramento do projeto.2010Nova Central
Mudamos nossa central para a serra gaúcha e nos estabelecemos em Caxias do Sul. Uma das cidades que mais se desenvolvem do Brasil, o espírito da cidade é propício para startup's de empresas inovadoras e, além disso, na região serrana o clima é ótimo.2011-HojeSolidez e Liderança
Graças ao desenvolvimento da nossa tecnologia exclusiva, aliado à nossa presença pró-ativa, consolidamos nossa liderança em Rádio na Loja no nosso pais, e preparamos algo muito especial através da Rádio Mercado, em que independente do tamanho da empresa, seja um "big" mercado, ou uma mercearia pequena, desde que esteja comprometido a potencializar sua comunicação interna, poderá conquistar sua própria rádio personalizada, e assim potencializar seu pdv.Hoje>Você...
E agora chegou a sua vez de fazer parte de nossa comunidade, agradecemos por sua visita e pelo seu interesse na Rádio Mercado, Prometemos nosso empenho total em atendê-lo com a qualidade desejada e nosso respeito incondicional pela sua marca.